GlobalProtect 应用程序在 Windows 设备上升级失败
7842
Created On 09/19/24 03:19 AM - Last Modified 02/06/25 07:30 AM
Symptom
该问题报告为 GPC-18702，如下所示。
修复了以下问题：在 Windows 设备上安装GlobalProtect 应用程序时，当用户尝试将GlobalProtect 应用程序版本从 6.0.5 升级到 6.0.7 时， “允许手动升级”失败
Environment
Prisma 访问
全局保护
视窗
Cause
这是由 GPC-18702 引起的。
Resolution
升级到以下 GlobalProtect 应用程序。
GlobalProtect 应用程序 6.0.10
GlobalProtect 应用程序 6.1.5
GlobalProtect 应用程序 6.2.4
GlobalProtect 应用程序 6.3.1
Additional Information
当修复版本（6.2.4）是升级的源版本而不是目标版本时，修复 GPC-18702 将起作用。
例如，
* 从 6.2.2 升级到 6.2.4：可能会发生 GPC-18702
* 从 6.2.4 升级到 6.2.6 ：不应该发生 GPC-18702。
（6.2.6 仅作为示例，截至今天它还不存在）