Panorama affiche uniquement « fed » dans la région lors de la configuration des paramètres CIE, même si le locataire n'appartient pas à FEDRAMP.

Panorama affiche uniquement « fed » dans la région lors de la configuration des paramètres CIE, même si le locataire n'appartient pas à FEDRAMP.

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Created On 08/16/24 07:24 AM - Last Modified 11/17/25 20:55 PM


Symptom


  • « dscd.log » montre que Panorama a fait référence à une URL DSS incorrecte « app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us ».
{"level":"info","time":"2024-08-07T11:51:07.395399736+09:00","message":"[CFG-DATA] DSS URL app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us--https://app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us/apps/directory_sync?fields=regions"}
  • « app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us » est configuré comme cfg.dscd.url.
> show system state filter cfg.dscd.url

cfg.dscd.url: app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us


Environment


  • Accès Prisma géré par Panorama
  • Moteur d'identification du cloud
  • Panorama


Cause


Panorama a fait référence à une URL DSS incorrecte « app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us ».

Resolution


  • Mettez à jour sdb cfg.dscd.url de « app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us » vers « app-registry.appsvc.paloaltonetworks.com ».
    • Afin de mettre à jour les variables sdb, nous avons besoin d'un accès root, qui ne peut être effectué que par TAC.


Actions
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    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000Tp6BCAS&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

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