Panorama zeigt beim Konfigurieren der CIE-Einstellungen nur „fed“ in der Region an, obwohl der Mandant nicht zu FEDRAMP gehört.

Panorama zeigt beim Konfigurieren der CIE-Einstellungen nur „fed“ in der Region an, obwohl der Mandant nicht zu FEDRAMP gehört.

723
Created On 08/16/24 07:24 AM - Last Modified 11/17/25 20:55 PM


Symptom


  • „dscd.log“ zeigt, dass Panorama auf eine falsche DSS URL „app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us“ verwies.
{"level":"info","time":"2024-08-07T11:51:07.395399736+09:00","message":"[CFG-DATA] DSS URL app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us--https://app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us/apps/directory_sync?fields=regions"}
  • „app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us“ ist als cfg.dscd.url konfiguriert.
> show system state filter cfg.dscd.url

cfg.dscd.url: app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us


Environment


  • Panorama Managed Prisma Access
  • Cloud-Identifizierungs-Engine
  • Panorama


Cause


Panorama verwies auf eine falsche DSS URL „app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us“.

Resolution


  • Aktualisieren Sie sdb cfg.dscd.url von „app-registry-service.fed.apps.paloaltonetworks.us“ auf „app-registry.appsvc.paloaltonetworks.com“.
    • Um SDB-Variablen zu aktualisieren , benötigen wir Root-Zugriff, der nur von TAC ausgeführt werden kann.


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000Tp6BCAS&lang=de&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language