DPC 카드가 PA-5450 방화벽에 나타나지 않습니다.

DPC 카드가 PA-5450 방화벽에 나타나지 않습니다.

4082
Created On 07/26/24 18:44 PM - Last Modified 01/03/25 13:37 PM


Symptom


  • CLI 커맨드 " show cabinet 상태 slot sx "(x를 슬롯 번호로 변경)를 사용할 때 DPC가 실패를 보고합니다.
  • DPC 오류로 인해 해당 NC 카드의 전원도 꺼졌습니다.
admin@xxxx-xxx-fw5450a> show chassis status
Slot Component Card Status Config Status Disabled
..............
3 PA-5400-DPC-A Failure None
...............

admin@xxxx-xxx-fw5450a> show chassis status slot s3
............
3 PA-5400-DPC-A Failure None
Card Status: 'Failure'
Detail: Path montior failure - Max restarts attempted
..........

admin@bdcm-burn-fw50a> show chassis status slot s1 Slot Component Card Status Config Status Disabled 1 PA-5400-NC-A PowerOff None Card Status: 'PowerOff' Detail: Attempting to power down Slot 1 because the Logically Paired Slot 3 (PA-5400-DPC-A) went from Up state to Failure state. ...............



Environment


  • PA-5450 방화벽
  • 지원되는 PAN-OS
  • 데이터플레인 카드(DPC)
  • 네트워크 카드(NC)


Cause


지원팀에서 원인을 조사할 예정입니다.



Resolution


추가 조사를 위해 지원 사례를 개설하세요.



Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000Tp29CAC&lang=ko&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language