DPC カードが PA-5450 ファイアウォールで起動しない
4060
Created On 07/26/24 18:44 PM - Last Modified 01/03/25 13:34 PM
Symptom
- CLIコマンド「 show chassis ステータス slot sx 」(x をスロット番号に変更)を使用すると、DPC が障害を報告します。
- 対応する NC カードも DPC 障害により電源がオフになります。
admin@xxxx-xxx-fw5450a> show chassis status
Slot Component Card Status Config Status Disabled
..............
3 PA-5400-DPC-A Failure None
...............
admin@xxxx-xxx-fw5450a> show chassis status slot s3
............
3 PA-5400-DPC-A Failure None
Card Status: 'Failure'
Detail: Path montior failure - Max restarts attempted
..........
admin@bdcm-burn-fw50a> show chassis status slot s1
Slot Component Card Status Config Status Disabled
1 PA-5400-NC-A PowerOff None
Card Status: 'PowerOff'
Detail: Attempting to power down Slot 1 because the Logically Paired Slot 3 (PA-5400-DPC-A) went from Up state to Failure state.
...............
Environment
- PA-5450 ファイアウォール
- サポートされているPAN-OS
- データプレーン カード (DPC)
- ネットワークカード (NC)
Cause
原因はサポートチームによって調査されます。
Resolution
さらに調査するには、サポートケースを開いてください。