La tarjeta DPC no aparece en un firewall PA-5450

La tarjeta DPC no aparece en un firewall PA-5450

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Created On 07/26/24 18:44 PM - Last Modified 01/03/25 13:33 PM


Symptom


  • DPC informa una falla al usar el comando de CLI " show chasis estado slot sx " (cambie x por el número de ranura)
  • La tarjeta NC correspondiente también se apaga debido a una falla del DPC.
admin@xxxx-xxx-fw5450a> show chassis status
Slot Component Card Status Config Status Disabled
..............
3 PA-5400-DPC-A Failure None
...............

admin@xxxx-xxx-fw5450a> show chassis status slot s3
............
3 PA-5400-DPC-A Failure None
Card Status: 'Failure'
Detail: Path montior failure - Max restarts attempted
..........

admin@bdcm-burn-fw50a> show chassis status slot s1 Slot Component Card Status Config Status Disabled 1 PA-5400-NC-A PowerOff None Card Status: 'PowerOff' Detail: Attempting to power down Slot 1 because the Logically Paired Slot 3 (PA-5400-DPC-A) went from Up state to Failure state. ...............



Environment


  • Cortafuegos PA-5450
  • Sistema operativo PAN compatible
  • Tarjeta de plano de datos (DPC)
  • Tarjeta de red (NC)


Cause


El equipo de soporte deberá investigar la causa.



Resolution


Abra un caso de soporte para una mayor investigación.



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