Se produce un error en la confirmación con el mensaje "Error: El número máximo de grupos de usuarios utilizados en la directiva XXXXX supera la capacidad (10000)"

Se produce un error en la confirmación con el mensaje "Error: El número máximo de grupos de usuarios utilizados en la directiva XXXXX supera la capacidad (10000)"

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Created On 07/01/24 08:45 AM - Last Modified 08/14/24 01:42 AM


Symptom


  • Se produce un error en la confirmación con el mensaje de error como "Error: Los grupos de usuarios máximos utilizados en la directiva XXXXX superan la capacidad (10000)".
admin@PA-5250# commit

Commit job 5 is in progress. Use Ctrl+C to return to command prompt
....10%........45%..........55%.....................................
Error: Max. user groups used in policy 10341 exceeds capacity (10000)
(Module: device)
client device phase 1 failure
Commit failed
[edit]


Environment


  • Cortafuegos panorámicos o de Palo Alto
  • PAN-OS compatible
  • Grupos de usuarios


Cause


  • El número de usuarios y grupos de usuarios en las políticas de seguridad se supera la capacidad de los grupos de usuarios de la plataforma.
  • La capacidad de los grupos de usuarios para la plataforma se puede verificar con el comando "show system state | match cfg.general.max-user-group"
  • Para los dispositivos con 10000 usuarios, responde con el número y para los 1000 usuarios no se muestra ningún valor. Consulte a continuación.
admin@PA-VM> show system state | match cfg.general.max-user-group
cfg.general.max-user-group: 10000
admin@PA-VM> 
admin@PA-VM> show system state | match cfg.general.max-user-group
admin@PA-VM>               >> no value displayed for 1000 users
  • La capacidad de los grupos de usuarios está limitada al número de usuarios y grupos de usuarios en las políticas de seguridad, no solo al número de grupos de usuarios.Cada usuario o grupo de usuarios utilizado en la política de seguridad contaba como un grupo de usuarios.


Resolution


  1. Reducir el número de usuarios y grupos de usuarios en las políticas de seguridad bajo la capacidad de grupos de usuarios de la plataforma.
  2. Agrupe a los usuarios y agréguelos a las políticas de seguridad para reducir en gran medida el número de usuarios. Consulte : Asignar usuarios a grupos.


Additional Information


  • Número admitido de grupos en diferentes plataformas : "Grupos activos y únicos utilizados en la política" en la tabla de ID de usuario se refiere a la capacidad de usuarios o grupos de usuarios.
  • El número actual de usuarios y grupos de usuarios en la política de seguridad se puede calcular mediante el comando "show user group-policy-dp all".
admin@PA-VM> show user group-policy-dp all
Total 2 groups/users used in policy in vsys 1
ID: 3
SECURITY       : 4
ID: 1
SECURITY       : 4
ID: ANY
SECURITY       : 1     2     3     5     6     7


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