Le téléchargement de threat-pcap échoue avec l’erreur « XXXX.pcap non présent » lors de l’appel des API d’exportation parallèle threat-pcap.

3813

Created On 06/17/24 00:04 AM - Last Modified 08/20/24 04:55 AM

Symptom

Les API XML sont utilisées pour télécharger Threat-pcap.
Le téléchargement échoue avec la réponse de l’API « XXXX.pcap non présent.
Cela se produit lorsque les API téléchargées sont appelées en parallèle.
L’API XML pour le téléchargement de Threat-pcap obtient la réponse suivante lorsque ces API sont appelées en parallèle.

<?xml version="1.0"?>
<response status="error">
  <msg>
    <line>/opt/pancfg/session/pan/user_tmp/4814264219446509/1152921504606846976.pcap not present</line>
  </msg>
</response>

Environment

Pare-feu nouvelle génération
SYSTÈME D’EXPLOITATION : 9.1, 10.1, 10.2, 11.0, 11.1
XML API

Cause

Dans l’implémentation actuelle, l’API XML pour télécharger le threat-pcap ne peut pas être exécutée en parallèle.

Resolution

Exécutez l’API XML de manière séquentielle pour télécharger threat-pcap.

Additional Information

Si req_stats.log a les mêmes messages de journal qui sont des API XML pour le téléchargement de threat-pcap dans un délai de 1 seconde, cela indique que ces API XML peuvent être appelées en parallèle.

req_stats.log