Se produce un error en la descarga de threat-pcap con el error "XXXX.pcap not present" cuando se llama a las API de threat-pcap de exportación en paralelo.

3805

Created On 06/17/24 00:04 AM - Last Modified 08/20/24 04:55 AM

Symptom

Las API XML se utilizan para descargar Threat-pcap.
Se produce un error en la descarga con la respuesta de la API "XXXX.pcap no presente.
Esto sucede cuando se llama a las API descargadas en paralelo.
La API XML para descargar Threat-pcap obtiene la siguiente respuesta cuando se llama a esas API en paralelo.

<?xml version="1.0"?>
<response status="error">
  <msg>
    <line>/opt/pancfg/session/pan/user_tmp/4814264219446509/1152921504606846976.pcap not present</line>
  </msg>
</response>

Environment

Firewall de próxima generación
PAN-OS: 9.1, 10.1, 10.2, 11.0, 11.1
XML API

Cause

En la implementación actual, la API XML para descargar threat-pcap no se puede ejecutar en paralelo.

Resolution

Ejecute la API XML secuencialmente para descargar threat-pcap.

Additional Information

Si req_stats.log tiene los mismos mensajes de registro que son API XML para descargar threat-pcap en 1 segundo, indica que se podría llamar a esas API XML en paralelo.

req_stats.log

2024-06-05 21:09:43.402 | 2024-06-05 21:09:43.402 | 2024-06-05 21:09:43.402 | 2024-06-05 21:09:44.082 | 0 | 0.00 msecs | 679.48 msecs | 9202 | <request cmd="op" cookie="9202659739653343" refresh="no"><operations xml="yes"><download><threat-extpcap><pcapid>1152921504606846976</pcapid><search-time>2024/06/04 21:49:05</search-time><device_name>PA-3410</device_name><sessionid>54</sessionid>

2024-06-05 21:09:44.313 | 2024-06-05 21:09:44.314 | 2024-06-05 21:09:44.313 | 2024-06-05 21:09:44.997 | 0 | 0.00 msecs | 684.20 msecs | 5151 | <request cmd="op" cookie="5151491533863496" refresh="no"><operations xml="yes"><download><threat-extpcap><pcapid>1152921504606846976</pcapid><search-time>2024/06/04 21:49:05</search-time><device_name>PA-3410</device_name><sessionid>55</sessionid>

2024-06-05 21:09:44.371 | 2024-06-05 21:09:44.371 | 2024-06-05 21:09:44.371 | 2024-06-05 21:09:45.063 | 0 | 0.00 msecs | 692.06 msecs | 6320 | <request cmd="op" cookie="6320397012768083" refresh="no"><operations xml="yes"><download><threat-extpcap><pcapid>1152921504606846976</pcapid><search-time>2024/06/04 21:50:25</search-time><device_name>PA-3410</device_name><sessionid>56</sessionid>