Prisma SD-WAN コントローラー GUI の [ソフトウェア バージョン] に表示されないバージョンにアップグレードするにはどうすればよいですか?
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Created On 05/27/24 07:58 AM - Last Modified 01/03/25 16:35 PM
Objective
Prisma SD-WAN コントローラー GUI の SOFTWARE VERSION に、アップグレードするバージョンが表示されません。SOFTWARE VERSION でバージョンを表示し、アップグレード用に選択するにはどうすればよいですか?
- たとえば、下のイメージではバージョン 6.3.2 は表示されず、アップグレード対象として選択できません。
- GUI:管理 > デバイス > [デバイス名] > ソフトウェアバージョンの右側にあるデバイスソフトウェアのアップグレード (クラウドアイコン)
Environment
- プリズマSD-WAN
- ソフトウェアのアップグレード
Procedure
次の情報を含むケースを作成してサポートにお問い合わせください。
- 表示したいバージョン
- TSGID
Additional Information
IONデバイスソフトウェアのアップグレードについては、次のドキュメントを参照してください。
IONデバイスソフトウェアのアップグレード