¿Cómo actualizar a una versión que no se muestra en [VERSIÓN DE SOFTWARE] de la GUI del controlador Prisma SD-WAN?
3762
Created On 05/27/24 07:58 AM - Last Modified 01/03/25 16:34 PM
Objective
La versión que se debe actualizar no se muestra en la VERSIÓN DE SOFTWARE de la GUI del controlador Prisma SD-WAN. ¿Cómo mostrar la versión en la VERSIÓN DE SOFTWARE y seleccionarla para actualizar?
- Por ejemplo, en la imagen a continuación, la versión 6.3.2 no se muestra y no puedes seleccionarla para actualizar.
- GUI: Administrar > Dispositivos > [Nombre del dispositivo] > Actualizar el software del dispositivo (ícono de la nube) a la derecha de VERSIÓN DEL SOFTWARE
Environment
- Prisma SD-WAN
- Actualización de software
Procedure
Comuníquese con el soporte creando un caso con la siguiente información.
- Versión que desea mostrar
- Identificación TSG
Additional Information
Para obtener información sobre la actualización del software del dispositivo ION, consulte el siguiente documento.
Actualizar el software del dispositivo ION