Wie kann ich auf eine Version aktualisieren, die nicht in der [SOFTWAREVERSION] der Prisma SD-WAN-Controller-GUI angezeigt wird?
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Created On 05/27/24 07:58 AM - Last Modified 01/03/25 16:32 PM
Objective
Die zu aktualisierende Version wird in der GUI des Prisma SD-WAN-Controllers nicht unter „SOFTWAREVERSION“ angezeigt. Wie kann ich die Version unter „SOFTWAREVERSION“ anzeigen und für die Aktualisierung auswählen?
- Beispiel: Im Image (Abbild) unten wird die Version 6.3.2 nicht angezeigt und Sie können sie nicht zum Upgrade auswählen.
- GUI: Verwalten > Geräte > [Gerätename] > Gerät aktualisieren (Cloud-Symbol) rechts neben SOFTWAREVERSION
Environment
- Prisma SD-WAN
- Software-Upgrade
Procedure
Kontaktieren Sie den Support, indem Sie einen Fall mit den folgenden Informationen erstellen .
- Version, die Sie anzeigen möchten
- TSG-ID
Additional Information
Informationen zum Aktualisieren der ION- Gerät finden Sie im folgenden Dokument.
Aktualisieren Sie die ION-Gerätesoftware