La autenticación de Radius a través del controlador inalámbrico falla después de implementar ION en una sucursal

La autenticación de Radius a través del controlador inalámbrico falla después de implementar ION en una sucursal

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Created On 05/17/24 22:17 PM - Last Modified 01/07/25 05:55 AM


Symptom


  • La autenticación de Radius a través del controlador inalámbrico falla después de implementar ION en una sucursal
  • No se aceptan mensajes del servidor RADIUS en las capturas de paquetes
  • The packet length of the challenge message from the radius server is greater than 1300
    0:43:23.603752 IP 10.218.110.50.1812 > 10.214.0.60.32771: RADIUS, Access-Challenge (11), id: 0x96 length: 1390
    20:43:25.200062 IP 10.214.0.60.32774 > 10.218.110.50.1812: RADIUS, Access-Request (1), id: 0xc8 length: 444
    20:43:25.203379 IP 10.218.110.50.1812 > 10.214.0.60.32774: RADIUS, Access-Challenge (11), id: 0xc8 length: 1390


Environment


  • Prisma SDWAN
  • Controlador inalámbrico Cisco
  • Autenticación por radio


Cause


  • Cuando la longitud del paquete es mayor a 1300, ION fragmenta los paquetes.
  • Esta fragmentación interrumpe la autenticación Radius


Resolution


Reducir el tamaño de MTU en el controlador inalámbrico de Cisco en la sucursal a un tamaño menor o igual a 1000

Additional Information



After setting MTU to 1000 on the wireless controller Access-challenge packets are lesser in length
0:45:56.104219 IP 10.218.110.50.1812 > 10.214.0.60.32773: RADIUS, Access-Challenge (11), id: 0xee length: 90
20:45:56.141801 IP 10.214.0.60.32773 > 10.218.110.50.1812: RADIUS, Access-Request (1), id: 0xef length: 441
20:45:56.155349 IP 10.218.110.50.1812 > 10.214.0.60.32773: RADIUS, Access-Challenge (11), id: 0xef length: 1188
20:45:56.185041 IP 10.214.0.60.32773 > 10.218.110.50.1812: RADIUS, Access-Request (1), id: 0xf0 length: 286



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