XSOAR - Las páginas de incidentes y configuraciones no se cargan
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Created On 05/14/24 07:03 AM - Last Modified 01/07/25 08:26 AM
Symptom
- La página de incidentes y configuraciones no se carga en la consola web Cortex XSOAR como se muestra a continuación.
- La configuración del Panel se carga correctamente.
- Debido a esto, las operaciones del usuario se ven afectadas.
- Se muestra un mensaje de error " error no se pudo ejecutar "docker rm". error: [ estado de salida 125] " en el paquete de registro.
- This means the docker failed to remove the container from /home directory.
2024-05-14 07:05:06.7893 error failed to run "docker rm". got error: [exit status 125], stderr: [time="2024-05-14T07:05:06+05:30" level=error msg="cleaning up storage: removing container 04b089aad2704785b9d974b915fe04b0cc45f3ca219919ff8d27d7aeca85cc2a root filesystem: unmounting \"/home/demisto/.local/share/containers/storage/overlay/58bb104a71412811c874417f0325f7a56e124ddcaeea6150c35a9cb9d842d9a0/merged\": invalid argument" time="2024-05-14T07:05:06+05:30" level=error msg="cleaning up storage: removing container 0b65af82e9ba4e2c991c5dcf845881041091983f517db2a03184e29fe872882e root filesystem: unmounting \"/home/demisto/.local/share/containers/storage/overlay/7beec06cbe84a34771ff51b666797b576a70f86e3782c6fece7d350bbe71ce10/merged\": invalid argument"
Environment
- Corteza XSOAR
- Versión 6.x
- Consola web
Cause
- El espacio en disco en el directorio /home está casi lleno.
- Dado que el directorio /home es donde podman almacena todos los archivos e imágenes del contenedor, el disco lleno afecta las operaciones de podman.
- This can be verified by using SSH and checking the disk usage of /home directory using the command below.
df -h
Resolution
- Elimina todas las imágenes temporalmente para liberar algunos espacios.
- Pruebe el comando a continuación y valide que el comando realmente haya eliminado las imágenes de podman:
for i in `podman images -a -q`; do echo "podman rmi -f $i"; done
- Ejecute el comando:
for i in `podman images -a -q`; do podman rmi -f $i ; done
- Esto liberará temporalmente el espacio del directorio /home, pero el problema volverá a ocurrir si no se aumenta el espacio en disco de /home.
- La solución permanente de este problema es aumentar el espacio en disco del directorio /home.