방화벽이 '메모리 부족 조건이 감지되어 프로세스를 종료합니다'라는 로그와 함께 재부팅됩니다.<proc-id> 시스템 로그에 ' 메시지가 있습니다.</proc-id>

-> 예상치 못한 방화벽 재부팅

-> 시스템 파일 표시 cli 명령은 all_task-< --> 충돌 파일을 표시합니다.

-> less mp-log dp-monitor는 OOM 로그와 매칭 문제 시간 동안 높은 pantask 프로세스 사용률과 함께 아래와 유사한 로그를 표시합니다.

2025/02/11 12:02:09 top MiB Swap: 0.0 total, 0.0 free, 0.0 used. 1000.0 avail Mem 
2025/02/11 12:02:09 top PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND 
2025/02/11 12:02:09 top 7209 root 20 0 137.1g 2.3g 2.3g R 100.0 7.4 246837:38 pan_task 
2025/02/11 12:02:09 top 7214 root 20 0 137.1g 2.3g 2.3g R 100.0 7.4 246867:27 pan_task

-> 다음과 유사한 로그를 표시하는 시스템 로그:

2025/02/11 16:26:30 2025/02/11 16:26:30 critical general general 0 Out of memory condition detected, kill process 7209 
2025/02/10 14:02:01 2025/02/10 14:02:01 critical general general 0 Out of memory condition detected, kill process 7215 
2025/02/10 14:02:01 2025/02/10 14:02:01 critical general general 0 Out of memory condition detected, kill process 26189

제품 버전
? PANOS-11.1.2-hx

근본 원인은 PAN-259480에서 확인되었습니다. 메모리 고갈로 인해 크래시가 발생하여 관찰된 "메모리 부족" 조건과 pan_task 프로세스가 100% CPU 사용하고 재부팅을 시작합니다.

해결:
PANOS를 다음 버전 중 하나로 업그레이드하세요.

11.2.3, 10.2.11, 11.1.5, 10.1.15, 10.1.16, 10.2.14, 12.1.0, 11.1.3-h4, 11.1.4-h1, 10.2.9-h9, 10.2.10-h3, 10.1.14-h4, 11.1.4-h4