Le pare-feu redémarre avec le journal « Une condition de mémoire insuffisante a été détectée, arrêtez le processus »<proc-id> ' message dans les journaux système</proc-id>
Symptom
-> Redémarrage inattendu du pare-feu
-> afficher les fichiers système la commande cli affiche toutes les tâches-< --> fichiers de plantage
-> less mp-log dp-monitor affiche les journaux similaires à ceux ci-dessous avec une utilisation élevée du processus pantask pendant le temps d'émission correspondance aux journaux OOM
2025/02/11 12:02:09 top MiB Swap: 0.0 total, 0.0 free, 0.0 used. 1000.0 avail Mem
2025/02/11 12:02:09 top PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
2025/02/11 12:02:09 top 7209 root 20 0 137.1g 2.3g 2.3g R 100.0 7.4 246837:38 pan_task
2025/02/11 12:02:09 top 7214 root 20 0 137.1g 2.3g 2.3g R 100.0 7.4 246867:27 pan_task
-> Journaux système affichant des journaux similaires à :
2025/02/11 16:26:30 2025/02/11 16:26:30 critical general general 0 Out of memory condition detected, kill process 7209
2025/02/10 14:02:01 2025/02/10 14:02:01 critical general general 0 Out of memory condition detected, kill process 7215
2025/02/10 14:02:01 2025/02/10 14:02:01 critical general general 0 Out of memory condition detected, kill process 26189
Environment
Versions de produits
? PANOS-11.1.2-hx
Cause
La cause principale a été identifiée dans PAN-259480. Le crash est dû à un épuisement de la mémoire, entraînant la condition « Mémoire insuffisante » observée et le processus pan_task utilisant 100 % du processeur et initiant un redémarrage.
Resolution
RÉSOLUTION:
Mettez à niveau le PANOS vers l'une des versions suivantes :
11.2.3, 10.2.11, 11.1.5, 10.1.15, 10.1.16, 10.2.14, 12.1.0, 11.1.3-h4, 11.1.4-h1, 10.2.9-h9, 10.2.10-h3, 10.1.14-h4, 11.1.4-h4
Additional Information
N / A