Floating IP wird nach HA Ausfall(Aktiv/Passiv) nicht zur Peer-Firewall verschoben.

Floating IP wird nach HA Ausfall(Aktiv/Passiv) nicht zur Peer-Firewall verschoben.

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Created On 01/24/25 15:19 PM - Last Modified 10/25/25 17:25 PM


Symptom


  • The floating IP address stayed with the active firewall after failover.
  • When an HA Failover occurs, pan_vm_plugin.log reports "Moving Secondary IP failed - Not able to get Peer's VNIC attachments"
    > less mp-log pan_vm_plugin.log
    -0600 vm_ha_state_trans INFO: Authenticate and retrieve an instance principal token
    -0600 vm_ha_state_trans INFO: Connection Error: HTTPSConnectionPool(host='auth.us-phoenix-1.oraclecloud.com', port=443):
    Max retries exceeded with url: /v1/x509 (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x7fa5b5c6a5c0>: 
    Failed to establish a new connection: [Errno 110] Connection timed out',))
    -0600 vm_ha_state_trans INFO: : Moving Secondary IP failed - Not able to get Peer's VNIC attachments. Err: ConnError
  • Der Status wird möglicherweise nicht mit der Peer-OCI-Instanz-ID aktualisiert:
> show system state | match instance

ha.app.peer.platform: { 'eni': [ ], 'instance-id': NULL, }
peer.cfg.general.max-fibinstance: 0xff


Environment


  • PA VM
  • PAN-OS
  • Privater und öffentlicher Cloud-Bereich


Cause


  • Das Problem hing mit einer falschen DNS Auflösung zusammen, die Probleme beim Abrufen von OCI-Metadaten verursachte und zu einem falschen Ausfall Verhalten führte.
  • Insbesondere wird die DNS Auflösung durch einen Proxy am Management Port (Management-Port, MGT Port) blockiert.


Resolution


  1. Überprüfen Sie, ob ein Knoten die Verbindung des Management Port (Management-Port, MGT Port) zur Oraclecloud-URL oder zur zugehörigen IP-Adresse blockiert, beispielsweise im obigen Beispiel aus pan_vm_plugin.log: https://auth.us-phoenix-1.oraclecloud.com/v1/x509
  2. Entfernen Sie die Proxyserveradresse für den Management Port (Management-Port, MGT Port) unter Gerät > Setup > Dienste
  3. Starten Sie die VM neu
  4. Um einen korrekten Übergang sicherzustellen, wurde ein Ausfall -Test durchgeführt.



Additional Information


Konfigurieren Sie Active/Passive HA auf OCI



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