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Comment identifier et contacter votre super utilisateur - Knowledge Base - Palo Alto Networks

Comment identifier et contacter votre super utilisateur

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Created On 12/16/24 22:21 PM - Last Modified 12/27/24 07:03 AM


Objective


Identifiez et contactez un super utilisateur pour des demandes de gestion de compte telles que :

  • Prolonger la date d'expiration d'un compte
  • Approuver la requête d'un collègue d'être ajouté au compte CSP


Procedure


Si vous devez contacter un super utilisateur pour des problèmes ou des tâches liés à votre compte, vous pouvez le faire en utilisant la fonctionnalitéNotifier le super utilisateur .

  1. Cliquez sur Gestion du compte , puis sur Notifier le super utilisateur dans le menu.
  2. Sélectionnez un super utilisateur dans votre organisation. Vous pouvez sélectionner jusqu'à trois super utilisateurs.
  3. Identifiez la raison pour laquelle vous contactez votre super utilisateur.
  4. Fournissez toute information supplémentaire dont vous pourriez disposer (facultatif).
  5. Cliquez sur le bouton Soumettre .

Le(s) super utilisateur(s) sélectionné(s) seront informé(s) de votre requête.



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