Cómo identificar y contactar a su superusuario
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Created On 12/16/24 22:21 PM - Last Modified 12/27/24 07:05 AM
Objective
Identificar y contactar a un superusuario para solicitudes de administración de cuentas como:
- Extender la fecha de vencimiento de una cuenta
- Aprobar la solicitud de un colega para ser agregado a la cuenta CSP
Procedure
En caso de que necesite contactar a un superusuario por cualquier problema o tarea relacionada con la cuenta, puede hacerlo utilizando la funciónNotificar a un superusuario .
- Haga clic en Administración de cuentas y luego en Notificar a superusuario en el menú.
- Seleccione un superusuario en su organización. Se pueden seleccionar hasta tres superusuarios.
- Identifique el motivo por el cual desea contactar a su Superusuario.
- Proporcione cualquier información adicional que pueda tener (opcional).
- Haga clic en el botón Enviar .
Los superusuarios seleccionados serán notificados sobre su solicitud.