Impossible d' activer la nouvelle appli GP sur le pare-feu exécuté sur PAN-OS 10.2.X
Symptom
Impossible d' activer la nouvelle appli GP (comme 6.2.6) sur le pare-feu exécuté sur PAN-OS 10.2.X tel que 10.2.12.
Le message d'erreur « La version installée du plugin OpenConfig n'est pas compatible avec PanOS 6.2.6 » s'affiche sur l'interface graphique
Environment
- PAN-OS 10.2.12
- Le plugin OpenConfig est installé sur le pare-feu
Cause
Échec du script d'activation de appli GP sur le pare-feu. Cela entraîne une identification erronée du fait que le plug-in OpenConfig installé n'a pas de compatibilité avec appli GP 6.2.X.
Resolution
Ce problème a déjà été résolu dans PAN-OS 11.0.0. Vous pouvez donc éviter cette erreur en mettant à niveau PAN-OS vers la version 11.0.X ou une version ultérieure
Additional Information
Si vous ne souhaitez pas modifier la version de PAN-OS, vous pouvez activer appli GP en désinstallant le plugin OpenConfig installé
1. Effectuez une sauvegarde de état de appareil et un instantané de la configuration avant d'apporter des modifications
Veuillez vous référer au document suivant
Comment effectuer des sauvegardes sur les pare-feu de Palo Alto Networks :
https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000POICCA4
2. Désinstaller le plugin openconfig
Allez dans > Appareil > Plugins > recherchez le plugin openconfig installé > désinstallez-le
3. Activer le client de protection globale
Accédez à > Appareil > Client GlobalProtect > Activer appli GP 6.2.6
4. Si nécessaire, réinstallez le plug-in Open Config
Allez dans > Appareil > Plugins > recherchez openconfig que vous avez désinstallé > réinstallez-le