No se puede activar la nueva aplicación GP en el cortafuegos que se ejecuta en PAN-OS 10.2.X
Symptom
No se puede activar una nueva aplicación GP (como 6.2.6) en el cortafuegos que se ejecuta en PAN-OS 10.2.X, como 10.2.12.
El mensaje de error "La versión instalada del complemento OpenConfig no es compatible con PanOS 6.2.6" aparece en la GUI
Environment
- PAN-OS 10.2.12
- El complemento OpenConfig está instalado en el cortafuegos
Cause
Error en el script de activación de la aplicación GP en el cortafuegos. Esto provoca una identificación errónea de que el complemento OpenConfig instalado no es compatible con la aplicación GP 6.2.X.
Resolution
Este problema ya se solucionó en PAN-OS 11.0.0. Por lo tanto, puede evitar este error actualizando PAN-OS a 11.0.X o una versión posterior.
Additional Information
Si no desea cambiar la versión de PAN-OS, puede activar la aplicación GP desinstalando el complemento OpenConfig instalado
1. Realice una copia de seguridad del estado del dispositivo y de la instantánea de configuración antes de realizar cambios.
Por favor consulte el siguiente documento
Cómo realizar copias de seguridad en los firewalls de Palo Alto Networks :
https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000POICCA4
2. Desinstale el complemento openconfig
Vaya a > Dispositivo > Complementos > busque el complemento openconfig instalado > desinstálelo
3. Activar el cliente de protección global
Vaya a > Dispositivo > Cliente GlobalProtect > Activar aplicación GP 6.2.6
4. Si es necesario, vuelva a instalar el complemento Open Config
Vaya a > Dispositivo > Complementos > busque el openconfig que desinstaló > instálelo nuevamente