Neue GP- App kann auf der Firewall, die unter PAN-OS 10.2.X läuft, nicht aktivieren werden
Symptom
Neue GP- App (wie 6.2.6) kann auf der Firewall, die unter PAN-OS 10.2.X wie 10.2.12 läuft, nicht aktivieren werden .
Die Fehlermeldung „Die installierte Version des OpenConfig-Plugins ist nicht mit PanOS 6.2.6 kompatibel“ wird auf der GUI angezeigt.
Environment
- PAN-OS 10.2.12
- OpenConfig Plugin ist auf der Firewall installiert
Cause
Skriptfehler bei der Aktivierung der GP App auf der Firewall. Dies führt zu einer Fehlerkennung, da das installierte OpenConfig-Plugin nicht mit der GP App 6.2.X kompatibel ist.
Resolution
Dieses Problem wurde bereits in PAN-OS 11.0.0 behoben. Daher können Sie diesen Fehler vermeiden, indem Sie PAN-OS auf 11.0.X oder höher aktualisieren.
Additional Information
Wenn Sie die PAN-OS-Version nicht ändern möchten, können Sie die GP- App aktivieren , indem Sie das installierte OpenConfig-Plugin deinstallieren
1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie des Gerät und des Konfiguration -Snapshots, bevor Sie Änderungen vornehmen
Bitte beachten Sie das folgende Dokument
So erstellen Sie Backups auf Palo Alto Networks -Firewalls:
https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000POICCA4
2. Deinstallieren Sie das Openconfig-Plugin
Gehen Sie zu > Gerät > Plugins > suchen Sie das installierte Openconfig-Plugin > deinstallieren Sie es
3. Aktivieren Sie den Global Protect Client
Gehen Sie zu > Gerät > GlobalProtect Client > GP App 6.2.6 aktivieren
4. Falls erforderlich, installieren Sie das Open Config Plugin neu
Gehen Sie zu > Gerät > Plugins > suchen Sie die von Ihnen deinstallierte Openconfig > installieren Sie sie erneut