Panorama에서 구성 푸시를 수행한 후 고가용성 구성 상태 "동기화되지 않음"으로 표시됩니다.

Panorama에서 구성 푸시를 수행한 후 고가용성 구성 상태 "동기화되지 않음"으로 표시됩니다.

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Created On 11/29/24 07:32 AM - Last Modified 08/28/25 02:54 AM


Symptom


  • Panorama에서 구성 푸시를 수행한 후 고가용성( HA )의 실행 구성 상태 "동기화되지 않음"으로 표시됩니다.
  • 문제는 무작위로 발생합니다
  • 다음 시스템 로그는 HA 디바이스 중 하나에서 볼 수 있습니다.

'HA Group XX: Running configuration not synchronized after failure'



Environment


  • Panorama가 관리하는 고가용성(HA) 구성 방화벽
  • PANOS 11.1.X 버전


Cause


문제의 주요 원인은 HA 구성 에서 두 PA 간의 콘텐츠 버전 불일치로 확인되었습니다. 콘텐츠 업데이트 작업이 충돌하는 것처럼 보였고, 방화벽 중 하나에 보류 중인 작업이 쌓였습니다. 그 결과, 한 HA 방화벽 의 콘텐츠가 업데이트되지 않아 콘텐츠 버전이 일치하지 않았습니다.

Resolution


  • 해결 방법
    "Sync to peer" 또는 다음 CLI 커맨드 사용하여 HA 피어 간의 구성 수동으로 동기화합니다.
    고가용성 동기화-원격 실행 요청

  • 예방 조치
    두 HA Peer 기기 모두에서 설치된 콘텐츠 버전을 확인합니다. 서로 다른 경우 두 HA Peer 기기 간에 설치된 콘텐츠 버전을 정렬합니다.
    Panorama에서 업데이트하다 일정을 구성 경우 Panorama 및/또는 템플릿 스택(template stack) 의 콘텐츠 업데이트에 대한 배포 업데이트하다 일정을 확인하고 조정하여 업데이트하다 작업 충돌을 방지합니다.


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