Panorama から構成プッシュを実行した後、高可用性設定ステータスが「同期されていません」になる

Panorama から構成プッシュを実行した後、高可用性設定ステータスが「同期されていません」になる

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Created On 11/29/24 07:32 AM - Last Modified 08/28/25 02:54 AM


Symptom


  • Panorama から構成プッシュを実行した後、高可用性 ( HA ) の実行構成ステータスが「同期されていません」と表示される
  • 問題はランダムに発生する
  • 次のシステムログは、 HAデバイスのいずれかで確認できます。

'HA Group XX: Running configuration not synchronized after failure'



Environment


  • Panorama によって管理される高可用性 (HA)設定のファイアウォール
  • PAN-OS 11.1.X


Cause


この問題の主な原因は、 HA設定の 2 つの PA 間のコンテンツ バージョンの不一致であると特定されました。コンテンツ更新ジョブが競合しているようで、ファイアウォールの 1 つに保留中のジョブが山積みになっていました。その結果、1 つのHAファイアウォールのコンテンツが更新されず、コンテンツ バージョンの不一致が発生しました。

Resolution


  • 回避策
    「ピアに同期」または次のCLIコマンドを使用して、 HAピア間の設定を手動で同期します。
    高可用性のリモート実行構成への同期を要求

  • 予防策
    両方のHAピアデバイスにインストールされているコンテンツのバージョンを確認します。これらが異なる場合は、両方のHAピアデバイス間でインストールされているコンテンツのバージョンを揃えます。
    Panorama で更新するスケジュールをコンフィグている場合は、更新するジョブの競合を防ぐために、Panorama および/またはテンプレート スタック上のコンテンツ更新の展開更新するスケジュールを確認して調整します。


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