Comportement de routage de l'application Prisma Access Global Protect avec « Personnaliser l'inclusion du trafic »
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Created On 11/29/24 02:33 AM - Last Modified 08/29/25 02:37 AM
Symptom
- Les tunnel Prisma Access sont configurés avec « Personnaliser l'inclusion du trafic » activé.
- Ce bouton bascule offre la possibilité d'ajouter des routes IP dans les routes incluses en dehors de la section existante pour configurer les routes d'exclusion.
- Un sous-réseau IP est ajouté dans les routes d'accès incluses (par exemple 172.16.20.0/24)
- Après avoir activé Personnaliser l'inclusion du trafic, tout autre trafic, à l'exception de l' acheminer d'inclusion, s'arrête d'arriver à Prisma Access.
Environment
- Prisma Access géré par le gestionnaire Strata Cloud.
Cause
- Il s’agit d’un comportement attendu.
- Lorsqu'un sous-réseau spécifique est ajouté dans Inclure les routes d'accès, Prisma Access acheminer uniquement le trafic pour le réseau inclus et divisera le tunnel pour tout le reste.
- Cela signifie que l' appli GP n'enverra aucun trafic à Prisma Access, à l'exception du sous-réseau inclus.
Resolution
- Ajoutez les sous-réseaux IP dans les routes d’accès incluses qui doivent être traitées via Prisma Access.
- Alternativement, si l'exigence est d'envoyer tout le trafic vers Prisma Access et d'exclure uniquement des sous-réseaux spécifiques, désactivez « Personnaliser l'inclusion du trafic ».
- Cela garantirait que tout le trafic de l'application GlobalProtect est acheminé via Prisma Access, à l'exception de la partie sous-réseau de acheminer d'exclusion d'accès.
Additional Information
Par par défaut (lorsque « Personnaliser l'inclusion du trafic » n'est pas activé), Prisma Access acheminer tout le trafic via application GlobalProtect et exclura tout trafic correspondant au sous-réseau IP ajouté dans Exclure l'itinéraire d'accès.
Lorsque « Personnaliser le trafic inclus » est activé, Prisma Access acheminer uniquement la acheminer incluse « 172.16.20.0/24 » vers Prisma Access et tout le reste est soumis au tunnel fractionné (c'est-à-dire exclu de Prisma Access)