Routingverhalten der Prisma Access Global Protect App mit „Customize Include Traffic“

Routingverhalten der Prisma Access Global Protect App mit „Customize Include Traffic“

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Created On 11/29/24 02:33 AM - Last Modified 08/29/25 02:37 AM


Symptom


  • Die Prisma Access- Tunnel sind mit der aktivierten Option „ Datenverkehr einschließen anpassen “ konfiguriert. Anpassen des Include-Verkehrs
  • Dieser Umschaltknopf bietet die Möglichkeit, zusätzlich zum vorhandenen Abschnitt zum konfigurieren ausgeschlossener Routen IP-Routen zu den eingeschlossenen Routen hinzuzufügen.
  • In den Include Access Routes wird ein IP-Subnetz hinzugefügt (zum Beispiel 172.16.20.0/24)
  • Nachdem Sie „Verkehr anpassen, einschließen“ aktiviert haben, gelangt der gesamte andere Verkehr außer der Include- weiterleiten nicht mehr zu Prisma Access.



Environment


  • Prisma Access wird vom Strata Cloud Manager verwaltet.


Cause


  • Dies ist das erwartete Verhalten.
  • Wenn in „Include Access Routes“ ein bestimmtes Subnetz hinzugefügt wird, leitet Prisma Access den weiterleiten nur für das eingeschlossene Netzwerk weiter und teilt den Rest in einen Tunnel auf.
  • Dies bedeutet, dass die GP- App außer dem eingeschlossenen Subnetz keinen Datenverkehr an Prisma Access sendet.


Resolution


  1. Fügen Sie in den Include Access-Routen die IP-Subnetze hinzu, die über Prisma Access verarbeitet werden müssen.
  2. Wenn alternativ der gesamte Datenverkehr an Prisma Access gesendet und nur bestimmte Subnetze ausgeschlossen werden sollen, deaktivieren Sie die Option „ Datenverkehr anpassen – einschließen “.
  3. Dadurch wird sichergestellt, dass der gesamte Datenverkehr der GlobalProtect-App mit Ausnahme des Subnetzteils der weiterleiten„Exclude Access“ über Prisma Access geleitet wird.


Additional Information


Standard(-) (wenn „ Einschließenden Verkehr anpassen “ nicht aktiviert ist) leitet Prisma Access den gesamten Verkehr über die GlobalProtect App weiterleiten und schließt jeglichen Verkehr aus, der mit dem unter „Zugriffsroute ausschließen“ hinzugefügten IP-Subnetz übereinstimmt.

Wenn „ Eingeschlossenen Verkehr anpassen “ aktiviert ist, weiterleiten Prisma Access nur die eingeschlossene weiterleiten „172.16.20.0/24“ an Prisma Access weiter und alles andere unterliegt dem Split Tunnel (d. h.: Von Prisma Access ausgeschlossen).



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