XSOAR Live 备份失败,出现 401 未授权错误

XSOAR Live 备份失败,出现 401 未授权错误

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Created On 10/21/24 13:27 PM - Last Modified 08/11/25 19:24 PM


Symptom


当 XSOAR 尝试实时备份时,它会失败并出现 401 未授权错误,随后日志中会显示“DR授权标头不等于配置的密钥”。



Environment


带有 Bolt DB 的 XSOAR Ver 6。



Cause


  • 当灾难恢复复制未正确执行时,通常会遇到错误消息“DR授权标头不等于配置的密钥”。
  • 在保存或重新保存配置之前复制数据库和文件夹时可能会发生这种情况。


Resolution


为了解决这个问题,我们可以复制遇到此错误的服务器的DR过程。
此处附有执行此操作的步骤。



Additional Information


如果在保存或重新保存配置并复制 DB 和文件夹之前未完成DR复制,则会出现“ DR授权标头不等于配置的密钥”错误。



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