La sauvegarde en direct de XSOAR échoue avec l'erreur 401 non autorisée

Lorsque XSOAR tente d'effectuer une sauvegarde en direct, il échoue avec l'erreur 401 non autorisée suivie de « L'en-tête d'autorisation DR n'est pas égal à la clé configurée » dans les journaux.

XSOAR Ver 6 avec Bolt DB.

• Le message d'erreur « L'en-tête d'autorisation DR n'est pas égal à la clé configurée » se produit généralement lorsque la copie de reprise après sinistre n'est pas effectuée correctement.
• Cela peut se produire lorsque la base de données et les dossiers sont copiés avant que la configuration ne soit enregistrée ou réenregistrée.

Pour résoudre le problème, nous pouvons répliquer le processus DR du serveur qui a rencontré cette erreur.
Voici les étapes à suivre pour ce faire sont jointes ici .

L'erreur « L'en-tête d'autorisation DR n'est pas égal à la clé configurée » se produit lorsque la copie DR n'a pas été terminée avant l'enregistrement ou la réenregistrement de la configuration et la copie de la base de données et des dossiers.