XSOAR Live-Backup schlägt mit 401 Unauthorized-Fehler fehl

Wenn XSOAR versucht, ein Live-Backup durchzuführen, schlägt dies mit dem Fehler 401 „Nicht autorisiert“ fehl, gefolgt von „DR Autorisierungsheader entspricht nicht dem konfigurierten Schlüssel“ aus den Protokollen.

XSOAR Version 6 mit Bolt DB.

• Die Fehlermeldung „DR Autorisierungsheader entspricht nicht dem konfigurierten Schlüssel“ wird normalerweise angezeigt, wenn die Notfallwiederherstellungskopie nicht korrekt ausgeführt wird.
• Dies kann auftreten, wenn die Datenbank und Ordner kopiert werden, bevor die Konfiguration gespeichert oder erneut gespeichert wird.

Um das Problem zu beheben, können wir den DR -Prozess des Servers replizieren, bei dem dieser Fehler aufgetreten ist.
Die Schritte hierzu sind hier angehängt.

Der Fehler „DR Autorisierungsheader entspricht nicht dem konfigurierten Schlüssel“ tritt auf, wenn die DR Kopie vor dem Speichern oder erneuten Speichern der Konfiguration und dem Kopieren der Datenbank und Ordner nicht abgeschlossen wurde.