XSOAR 8 Cloud「ヘルスチェック - ログバンドルの収集」パスワード

• Cortex XSOAR 8 Cloudでメインの「ヘルスチェック > ヘルスチェック - ログバンドルの収集」プレイブックを実行している間
  1. メイン プレイブック「ヘルス チェック」は、サブ プレイブック「ヘルス チェック - ログ バンドルの収集」を正常に呼び出します。
  2. サブプレイブックはログバンドルをダウンロードできる
  3. 解凍タスクでファイルを抽出できず、「ファイルが見つかりません」というエラーが表示されます。
  4. ローカル マシンでファイルを手動で抽出すると、パスワードで保護されたアーカイブが表示されます。

• Cortex XSOAR 8 クラウド

生成されたファイルにはPalo Alto Networks環境からの機密情報が含まれているため、これは想定された動作です。問題が発生した場合にファイルのデータを分析するためのさらなる支援が必要な場合は、Cortex XSOAR 8 製品のテクニカル サポート ケースを開いてください。

参照：

• https://live.paloaltonetworks.com/t5/cortex-xsoar-Discussions/log-bundle-extraction-issue-with-system-diagnostics-and-health/td-p/582764