Contraseña de "Health Check - Collect Log Bundle" de XSOAR 8 Cloud

• Mientras se ejecuta el manual principal "Health Check > Health Check - Collect Log Bundle" en Cortex XSOAR 8 Cloud
  1. El libro de jugadas principal 'Control de salud' invoca con éxito el libro de jugadas secundario 'Control de salud - Recopilar paquete de registros'.
  2. Luego, el sublibro de jugadas puede descargar el paquete de registros.
  3. La tarea de descompresión no puede extraer archivos y muestra el error "Archivo no encontrado".
  4. Al extraer el archivo manualmente en una máquina local, se muestra un archivo protegido con contraseña.

• Nube Cortex XSOAR 8

Este comportamiento es el esperado, ya que el archivo generado contiene información confidencial del entorno de Palo Alto Networks . Para obtener más ayuda para analizar los datos del archivo en caso de que surjan problemas, abra un caso de soporte técnico para el producto Cortex XSOAR 8.

Referencia:

• https://live.paloaltonetworks.com/t5/cortex-xsoar-discussions/log-bundle-extraction-issue-with-system-diagnostics-and-health/td-p/582764