Prisma Cloud Compute: 에이전트리스 스캔에서 사용자 정의 네트워크 리소스를 정의하지 않은 GCP 연결 오류가 표시됨
2134
Created On 10/15/24 16:25 PM - Last Modified 05/01/25 19:12 PM
Symptom
- 에이전트리스 스캔은 GCP 프로젝트에 대한 스캔 결과를 반영하지 않습니다.
- 연결 문제는 관리 > 계정에서 GCP 프로젝트에 반영됩니다.
- 콘솔 로그에 다음 오류가 표시됩니다.
(agentless/orchestrator.go:635) agentless scan error for spec: {target="xxxx" hub="" region="xxxx" availabilityDomain=""} target identity: {xxxx } hub identity: { }: all scans were stopped due to connectivity issues target="xxxx" hub="" region="xxxx" availabilityDomain="" job="Scan" workerID="xxxx"Environment
- Prisma Cloud Compute SaaS 버전
- Prisma Cloud Compute 자체 호스팅 버전 22.06 이상
- 에이전트리스 스캔
- 지씨피(GCP)
Cause
이 문제는 GCP 프로젝트의 할당량 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
Resolution
- GCP 로그를 검토하여 할당량 한도가 근본 원인인지 확인합니다. 아래와 같은 항목이 표시되어야 합니다.
{
"protoPayload": {
"@type": "type.googleapis.com/google.cloud.audit.AuditLog",
"status": {
"code": 8,
"message": "QUOTA_EXCEEDED",
"details": [
{
"@type": "type.googleapis.com/google.protobuf.Struct",
"value": {
"quotaExceeded": {
"metric": "SSD_TOTAL_GB",
"limit": 1500,
"resource": {
"resourceType": "DISK",
"resourceName": "prismacloud-scan-xxxx-prisma-agentless-scan-x",
"project": {
"canonicalProjectId": "xxxx"
},
"scope": {
"scopeType": "ZONE",
"scopeName": "xxxx"
}
},
"scope": {
"scopeType": "REGION",
"scopeName": "xxxx"
},
"metricName": "compute.googleapis.com/ssd_total_storage",
"limitName": "SSD-TOTAL-GB-per-project-region"
}
}
}
]
},
"authenticationInfo": {
"principalEmail": "xxxx",
"serviceAccountKeyName": "//iam.googleapis.com/projects/xxxx/serviceAccounts/xxxx/keys/xxxx",
"principalSubject": "serviceAccount:xxxx"
},
"requestMetadata": {
"callerIp": "xxxx",
"callerSuppliedUserAgent": "google-api-go-client/0.5,gzip(gfe)",
"requestAttributes": {},
"destinationAttributes": {}
},
"serviceName": "compute.googleapis.com",
"methodName": "v1.compute.instances.insert",
"resourceName": "projects/xxxx/zones/xxxx/instances/prismacloud-scan-xxxx-prisma-agentless-scan",
"request": {
"@type": "type.googleapis.com/compute.instances.insert"
}
},
"insertId": "xxxx",
"resource": {
"type": "gce_instance",
"labels": {
"project_id": "xxxx",
"zone": "xxxx",
"instance_id": "xxxx"
}
},
"timestamp": "xxxx",
"severity": "ERROR",
"labels": {
"compute.googleapis.com/root_trigger_id": "xxxx"
},
"logName": "projects/xxxx/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity",
"operation": {
"id": "xxxx",
"producer": "compute.googleapis.com",
"last": true
},
"receiveTimestamp": "xxxx"
}
- GCP 로그에는 어떤 할당량을 늘려야 하는지 표시되어야 합니다.
- 필요에 따라 GCP의 "할당량 및 시스템 한도"에서 해당 할당량 값을 늘립니다.
Additional Information
사용자 지정 네트워크 리소스가 정의된 경우 스캐너가 Prisma Cloud Console로 다시 통신할 수 있는지 확인합니다. SaaS 배포인 경우 필요한 NAT 게이트웨이 IP 주소에 대한 Prisma Cloud Console 필수 구성 요소 문서를 참조하세요.