PANOS を最新バージョンの 10.1.x にアップグレードすると、10.2.x に移行する準備として、すべてのライセンスがなくなります。

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Created On 09/19/24 23:21 PM - Last Modified 10/02/24 23:57 PM

Symptom

最近、PANOSを最新バージョンの10.1.x(10.1.14-h2)にアップグレードした後、10.2.xに移行する準備としてライセンスを取得し、新しいソフトウェアをプルするためにpaloに連絡できなくなりました。

Environment

ESXi 上の PANOS-10.1.14-hx
VM ファイアウォール

Cause

この場合、PAN-OS 10.1.14-h2 vm シリーズプラグイン 2.1.17 が必要です。 (プラグイン互換性マトリックスによると:https://docs.paloaltonetworks.com/compatibility-matrix/vm-series-firewalls/vm-series-plugin-compatibility)。

VMシリーズのプラグインのバージョンは2.1.16で、互換性がありません。

Resolution

vm シリーズプラグインのバージョンが 2.1.17 未満の場合は、最初にプラグインをアップグレードしてから PAN-OS バージョンをアップグレードしてみてください。

注: これは、どの vm シリーズプラグインバージョンにも当てはまります。最初に互換性のあるPAN-OSバージョンでプラグインをアップグレードしてから、PAN-OSソフトウェアのアップグレードを試みます。

Additional Information