El proceso FC o app-engine se reinicia y ION se reinicia

• ION puede reiniciarse
• Fallo del proceso FC o del motor de aplicaciones
• Un alto nivel de nuevos flujos en torno al momento del accidente se puede clasificar como desconocido para la empresa.

• Todas las plataformas
• Versión 6.1.X ION

El sistema no puede manejar un ritmo tan rápido de flujos recién creados.

Para reducir la probabilidad de encontrarse con este problema, se recomienda la siguiente configuración en un entorno donde se ejecutan escaneos de red con frecuencia:

1. Identifique las IP de los servidores de Scan lo mejor posible
2. Cree una aplicación personalizada con la siguiente configuración:
   1. Detección de inaccesibilidad deshabilitada
   2. Afinidad de ruta como ninguna
   3. Aplicación Network Scan habilitada

Algunos comandos útiles para diagnosticar y recopilar información cuando ocurre el problema que pueden ser de ayuda para un análisis más detallado:

inspect user-app-session all

inspect flow brief srcv4=<scan-server>

dump app-engine memory-stats  (to be collected during session spike)

dump app-engine app-stats uappname=enterprise-unknown  (to be collected during session spike)