升级 Panorama HA设置后某些配置丢失/删除

升级 Panorama HA设置后某些配置丢失/删除

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Created On 12/23/24 15:26 PM - Last Modified 04/25/25 03:16 AM


Symptom


  • 将 Panorama HA设置升级到 10.2.10-h3 后,一些策略/对象出现混乱,从而导致中断。
  • 恢复旧的配置版本解决了这个问题,并且所有混乱的配置都仍然存在。
  • 配置审计日志确实显示,升级后,我们由于未知原因丢失了一些对象/策略。
  • 升级之前未禁用抢占。
  • The secondary device system logs before the upgrade was showing that the device is不同步 for a long time and the configuration was not synced to it from the Primary:
    SYSTEM,ha,0,2024/08/09 20:23:27,,config-not-synch,,0,0,general,high,"Commit on peer device with running configuration not synchronized; synchronize manually"


Environment


  • Palo Alto Networks全景。
  • 泛操作系统。


Resolution


req_stats.log 中,我们可以看到升级完成后,从辅助全景CLI进行了HA同步,由于不同步且没有最新配置,由于从辅助全景尝试同步,主服务器上的陈旧配置已被删除:

<request cmd="op" cookie="XXXXXXXXXXXXXXXXX" refresh="no"><operations xml="yes"><request><high-availability><sync-to-remote><running-config/></sync-to-remote></high-availability></request></operations></request>


Additional Information


根据升级HA设备的最佳实践,配置应在升级之前同步,并且应禁用抢占。



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