Das Software-Upgrade schlägt fehl, wenn die installierte PanOS-Version 10.2.0 ist

Das Software-Upgrade schlägt fehl, wenn die installierte PanOS-Version 10.2.0 ist

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Created On 12/16/24 03:07 AM - Last Modified 01/04/25 03:26 AM


Symptom


– Das Upgrade schlägt mit einem Fehler ähnlich dem folgenden fehl.
Betrieb
Softwareinstallation
Status
Vollendet
Ergebnis
Fehlgeschlagen
Details
In den Software-Manager laden
Die Installation von PanOS_5400-10.2.10-h3 ist mit den folgenden Fehlern fehlgeschlagen.
Traceback (letzter Anruf zuletzt):
Datei "/usr/local/bin/swminternal", Zeile 18, in

swmmain.main(sys.argv[1:])
Datei "/usr/share/pan-swm/ swmmain.py ", Zeile 103, im Haupt
UI.runCommand(H)
Datei "/usr/share/pan-swm/ swmcli.py ", Zeile 278, in runCommand
cmd(self.extcmds)
Datei "/usr/share/pan-swm/ swmcli.py ", Zeile 426, in do_load
swm.swmRepository(self) Last(Argumente, nicht self.Optionen['nocrypt'])
Datei "/usr/lib64/python3.6/site-packages/swm/ repo.py ", Zeile 413, in Last
self.ensure_freespace_step1(Daten)
Datei "/usr/lib64/python3.6/site-packages/swm/ repo.py ", Zeile 300, in Ensure_freespace_step1
für img in self.redundant_bases():
Datei "/usr/lib64/python3.6/site-packages/swm/ repo.py ", Zeile 190, in redundant_bases
Bilder.sortieren(umgekehrt=Wahr)
Datei "/usr/lib64/python3.6/site-packages/swm/ Image (Abbild).py ", Zeile 66, in __lt__
returniere self.release_info['Datum'] < obj.release_info['Datum']
TypeError: „Beschreibung bearbeiten


Environment


PanOS 10.2.0



Cause


Die Kandidatenliste der Bilder, die während der SWM-Bereinigungslogik berücksichtigt wird, ist möglicherweise beschädigt (d. h. es fehlt eine Relinfo-Datei). Daher können wir beim Versuch, die Bereinigungsreihenfolge herauszufinden, kein Attribut finden, das mit diesem beschädigten Image (Abbild) in Zusammenhang steht. Es wird ein Python KeyError ausgegeben.



Resolution


1. Setzen Sie die FW auf eine frühere Version von PanOS zurück . Dies ist nur möglich, wenn vor dem Upgrade auf 10.2.0 eine frühere Version der FW installiert war.

2. Stellen Sie sicher, dass die Firmware auf PanOS 10.1.x läuft. Laden Sie 10.2.0 herunter, aber installieren Sie es NICHT.

3. Laden Sie die Zielversion herunter und installieren Sie sie.

Hinweis: Das Problem wurde in 10.2.3 und höher behoben.



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