GP 연결이 갑자기 연결 실패 메시지와 함께 끊어지고 재연결에 실패했습니다. DRBG 자체 테스트: 실패, 오류: error:2D08D065: FIPS 루틴:func(141):reason(101)

GP 앱 6.2.5에서 6.3.1 또는 6.3.1-c383으로 업그레이드한 후, GP 사용자가 "연결에 실패했습니다"라는 메시지와 함께 갑자기 GP에서 연결이 끊어지고, 재연결도 실패합니다.

문제가 발생하면 PanGPS.log에서 다음 로그가 관찰됩니다.

(P5792-T9804)Error( 289): 12/03/24 08:05:27:970 DRBG selftest: FAILED, error: error:2D08D065:FIPS routines:func(141):reason(101)
(P5792-T9804)Info ( 162): 12/03/24 08:05:28:480 ####################### Start PanGPS service (ver: 6.3.1-383) #######################
(P4400-T21132)Error( 289): 12/03/24 08:11:38:273 DRBG selftest: FAILED, error: error:2D08D065:FIPS routines:func(141):reason(101)
(P4400-T21132)Info ( 162): 12/03/24 08:11:38:789 ####################### Start PanGPS service (ver: 6.3.1-383) #######################

? 글로벌프로텍트 앱 6.3.1
? 글로벌프로텍트 앱 6.3.1-c383

이 문제의 근본 원인은 GlobalProtect 에이전트 설치가 손상되었거나 GlobalProtect 6.3.1 및 6.3.1-c383 버전의 버그일 가능성이 높습니다.

GP 앱 6.3.2로 업그레이드하거나 곧 출시될 핫픽스 6.3.1로 업그레이드하세요.