GP 接続が突然切断され、「接続に失敗しました」というメッセージが表示され、再接続に失敗しました: DRBG セルフテスト: 失敗、エラー: error:2D08D065: FIPSルーチン:func(141):reason(101)

GPアプリケーションを6.2.5 から 6.3.1 または 6.3.1-c383 にアップグレードすると、GP ユーザーは突然 GP から切断され、「接続に失敗しました」というメッセージが表示され、再接続も失敗します。

PanGPS.log では、問題が発生すると次のログが記録されます。

(P5792-T9804)Error( 289): 12/03/24 08:05:27:970 DRBG selftest: FAILED, error: error:2D08D065:FIPS routines:func(141):reason(101)
(P5792-T9804)Info ( 162): 12/03/24 08:05:28:480 ####################### Start PanGPS service (ver: 6.3.1-383) #######################
(P4400-T21132)Error( 289): 12/03/24 08:11:38:273 DRBG selftest: FAILED, error: error:2D08D065:FIPS routines:func(141):reason(101)
(P4400-T21132)Info ( 162): 12/03/24 08:11:38:789 ####################### Start PanGPS service (ver: 6.3.1-383) #######################

? GlobalProtect アプリ 6.3.1
? GlobalProtect アプリ 6.3.1-c383

この問題の根本的な原因は、 GlobalProtectエージェントのインストールが破損しているか、GlobalProtect 6.3.1 および 6.3.1-c383 バージョンのバグである可能性があります。

GPアプリケーションを6.3.2 または今後のホットフィックス 6.3.1 にアップグレードします。