GP-Verbindung wurde plötzlich mit der Meldung „Verbindung fehlgeschlagen“ getrennt und erneute Verbindung fehlgeschlagen: DRBG-Selbsttest: FEHLGESCHLAGEN, Fehler: error:2D08D065: FIPS Routinen:func(141):reason(101)
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Created On 12/12/24 02:29 AM - Last Modified 01/14/25 11:04 AM
Symptom
Nach dem Upgrade der GP- App von 6.2.5 auf 6.3.1 oder 6.3.1-c383 wird die Verbindung der GP-Benutzer plötzlich mit der Meldung „Verbindung fehlgeschlagen“ getrennt und auch die erneute Verbindung schlägt fehl.
Im PanGPS.log werden die folgenden Protokolle beobachtet, wenn das Problem auftritt.
(P5792-T9804)Error( 289): 12/03/24 08:05:27:970 DRBG selftest: FAILED, error: error:2D08D065:FIPS routines:func(141):reason(101)
(P5792-T9804)Info ( 162): 12/03/24 08:05:28:480 ####################### Start PanGPS service (ver: 6.3.1-383) #######################
(P4400-T21132)Error( 289): 12/03/24 08:11:38:273 DRBG selftest: FAILED, error: error:2D08D065:FIPS routines:func(141):reason(101)
(P4400-T21132)Info ( 162): 12/03/24 08:11:38:789 ####################### Start PanGPS service (ver: 6.3.1-383) #######################Environment
? GlobalProtect App 6.3.1
? GlobalProtect App 6.3.1-c383
Cause
Die Grundursache des Problems ist wahrscheinlich eine beschädigte GlobalProtect Agent oder ein Fehler in den Versionen GlobalProtect 6.3.1 und 6.3.1-c383.
Resolution
Aktualisieren der GP- App auf 6.3.2 oder das kommende Hotfix 6.3.1.
Additional Information
N / A