Strata Logging Service를 활성화 할 수 없습니다.

Strata Logging Service를 활성화 할 수 없습니다.

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Created On 11/29/24 06:27 AM - Last Modified 02/18/25 22:14 PM


Symptom


  • After clicking the activation magic link and following the instructions as stated in Strata Logging 서비스 활성화, you will see the following error.
    SUB_SERVICE_1135 : Strata Cloud Manager the listed product(s) are active on the selected tenant. Please select a different tenant or create a new tenant to activate the licenses.


Environment


  • Strata Logging Service(이전 Cortex Data Lake)
  • Strata 클라우드 관리자


Cause


Strata Logging Service TB 기반 라이선스는 Strata Cloud Manager Essential에서 활성화할 수 없습니다.

Resolution


Strata Logging Service TB 기반 라이선스는 Strata Cloud Manager Essential에서 활성화할 수 없습니다. Strata Logging Service TB 기반 라이선스는 새 Tenant 서비스 그룹(Service Group) 에서 활성화해야 합니다.



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