Android OS 업그레이드 후 Global Protect 연결 요청 메시지가 나타납니다.

? GlobalProtect 앱 OS 업그레이드 후 자동으로 시작되지만 VPN 연결 수락을 요청합니다.
? "연결 요청 : GlobalProtect가 네트워크 트래픽을 모니터 할 수 있는 VPN 연결을 셋업하다 하려고 합니다. 소스를 신뢰하는 경우에만 수락합니다"라는 메시지가 나타납니다.
? VPN 연결은 수락 후 성공합니다.
? 다른 OS 업그레이드 이후에야 메시지가 다시 나타납니다.
? 동작은 Motorola 기기에만 해당되며 Samsung 기기에서는 관찰되지 않습니다.

? 글로벌 프로텍트
? 모토로라 안드로이드 디바이스

근본 원인은 Motorola 운영 체제의 업그레이드 프로세스와 GlobalProtect 앱의 VPN 구성 간의 충돌입니다. 구체적으로, VPN 의 가상 어댑터가 OS 업그레이드 후 디바이스 에서 제거된 것으로 보입니다. 이로 인해 GlobalProtect 앱 VPN 어댑터를 다시 구성해야 하므로 셋업 프롬프트가 표시됩니다.

1. Motorola에 연락하여 Motorola OS 업그레이드와 GlobalProtect 앱 간의 충돌을 조사하고 해결하십시오.