"연결 끊김: 이유: HA1 백업 링크가 HA1과 일치하지 않음" 메시지와 함께 백업 HA 링크가 끊어짐

"연결 끊김: 이유: HA1 백업 링크가 HA1과 일치하지 않음" 메시지와 함께 백업 HA 링크가 끊어짐

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Created On 11/26/24 01:38 AM - Last Modified 07/01/26 20:44 PM


Symptom


HA 디버그에서 "비기본 링크에서 일치하지 않는 일련 번호를 받았습니다."라는 메시지가 표시됩니다.


오류: ha_peer_disconnect(src/ha_peer.c:1665): 그룹 60(HA1-MGMT): 피어 연결 오류 메시지 설정: HA1 백업 링크가 HA1과 일치하지 않음

err 코드 : HA1 백업 링크가 HA1과 일치하지 않습니다.

Error: ha_peer_recv_tlv(src/ha_peer.c:3902): Group 2 (HA1-MGMT): Received mismatched Serial Number on non-primary link


Environment


PAN-OS 방화벽

HA 구성



Cause


피어의 빌드 릴리스가 변경된 경우 발생합니다.

일반적으로 이 문제는 고객이 피어 디바이스 구성 백업을 다른 피어로 가져올 때 발생합니다.



Resolution


이 문제를 완화하려면 HA1-backup 링크를 편집하고 인터페이스 없음으로 변경한 후 방화벽 에 변경 사항을 commit .

그런 다음 HA1 백업 링크를 다시 구성하고 백업 인터페이스 선택한 후 구성 방화벽 에 다시 commit .



Additional Information


이 문제는 Jira PAN-265592에 관한 엔지니어링 팀에 보고되었으며, 엔지니어링팀은 피어의 IP 및 MAC 주소가 데이터베이스 에 있는 자기 자신과 동일하기 때문에 이를 알렸습니다.



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