GlobalProtect con anterior al inicio de sesión no se conecta después de reiniciar.

• Cuando configurar el anterior al inicio de sesión, GlobalProtect no puede conectarse.
• Si intenta iniciar sesión en Windows poco después de reiniciar el dispositivo, se observa el problema.
• Si espera unos segundos para iniciar sesión, no se observa el problema.
• In PanGPS.log, you will observe the following error.
  

  (P6908-T9220)Debug(10505): 10/21/24 11:33:28:140 ----Portal Login starts----
  (P6908-T9220)Debug(10509): 10/21/24 11:33:28:140 m_szSavedUserName is
  (P6908-T9220)Debug( 546): 10/21/24 11:33:28:140 No need to decrypt data with length 0
  (P6908-T9220)Debug(9322): 10/21/24 11:33:28:140 Empty user for GetCachedPortalCfgOldNewFileName
  (P6908-T9220)Debug(10569): 10/21/24 11:33:28:140 "___empty_username___" and empty cc user name and empty portal user auth cookie.
  (P6908-T9220)Debug(10572): 10/21/24 11:33:28:140 Set skip next switch off flag.
  (P6908-T9220)Dump (2556): 10/21/24 11:33:28:140 close WinHttp close handle.
  (P6908-T9220)Debug(9659): 10/21/24 11:33:28:140 portal status is User authentication failed.
  (P6908-T9220)Dump (9675): 10/21/24 11:33:28:140 returns 0.
  (P6908-T9220)Info (8845): 10/21/24 11:33:28:140 GetConfigFromPortal failed, restore previous prelogon username. m_preUsername pre-logon
  (P6908-T9220)Debug(8085): 10/21/24 11:33:28:140 --Set state to Disconnected

• Cliente Global Protect para Windows.

El usuario que anterior al inicio de sesión se convierte en un usuario no válido después de iniciar usuario en Windows. En el caso de los patrones fallidos, el usuario inicia sesión en Windows antes de iniciar la anterior al inicio de sesión. Puede comprobarlo en PanGPS.log a continuación.

(P6908-T6912)Info (1627): 10/21/24 11:33:19:166 User xxxxx\xxxxx logs in on session 1
...
(P6908-T9224)Debug(8147): 10/21/24 11:33:19:239 ----Portal Pre-login starts----

Evite iniciar sesión en Windows inmediatamente después de reiniciar. Si el usuario inicia sesión en Windows después de que finalice el anterior al inicio de sesión , el problema no se producirá.

(P6852-T9356)Debug(8147): 10/21/24 11:39:34:769 ----Portal Pre-login starts----
(P6852-T9368)Debug(3672): 10/21/24 11:39:37:188 ----Gateway Pre-login starts----
...
(P6852-T6856)Info (1627): 10/21/24 11:40:35:934 User xxxxx\xxxxx logs in on session 1