进程内存耗尽 — snmpd
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Created On 09/17/24 21:21 PM - Last Modified 10/02/24 23:57 PM
Symptom
- 有关 “snmpd” 的进程内存耗尽的警报
Environment
- 泛 OS
Cause
在 “snmpd” 进程中发现内存耗尽。
Resolution
- 收集诊断 snmpd 内存耗尽原因所需的以下数据:
-
从 UI 收集技术支持文件 : 设备>支持 > 生成技术支持文件。
-
运行以下 CLI 命令以收集核心文件:
debug software core snmpd
从 UI 下载核心文件: 设备>支持>下载核心文件。
- 从 UI 导出设备状态: Device > Setup > Operations > Export Device State。
- 从 Strata Cloud Manager 收集数据,例如内存耗尽开始日期以及在此期间所做的任何配置或软件更改。
- 使用上述数据打开 支持案例。
-
- 使用以下缓解步骤作为临时修复:
- 使用以下命令重新启动 snmpd 进程以减少内存使用量:
debug software restart process snmpd
注意:
- 建议在维护时段内执行此操作。
- 重新启动
snmpd可暂时缓解内存增长,但问题可能会再次出现。
- 使用以下命令重新启动 snmpd 进程以减少内存使用量:
Additional Information
PAN-217208:修复了在使用 SNMPv3 时,与 snmpd 进程相关的内存泄漏导致内存不足 (OOM) 情况或导致进程重新启动的问题。 ((已在 10.1.9-h9、10.1.10-h4 或 10.1.11 或更高版本中修复)。
如果防火墙或 Panorama 受软件问题 PAN-217208 的影响,请升级到具有修复程序的版本或更高版本,或者使用禁用 SNMPv3 并改用 SNMPv2 的解决方法。
有关影响防火墙或配置为使用 SNMPv3 的 Panorama 的内存耗尽的更多详细信息,请参阅 系统日志中的 SNMPV3 轮询失败和 OOM 消息