La validation et l'envoi ont échoué de Panorama vers Prisma Access en raison de la synchroniser de la liste IPv6 configurée localement avec la liste IPv6 configurée dans le cloud ! pour plusieurs locataires.
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Created On 08/27/24 03:01 AM - Last Modified 03/21/25 02:26 AM
Symptom
La validation et l'envoi de Panorama vers Prisma Access ont échoué en raison de l'erreur suivante.
[Message d'erreur]
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La liste IPv6 configurée localement n'est pas synchroniser avec la liste IPv6 configurée dans le cloud !
Veuillez exécuter la commande «requête plugins cloud_services prisma-access get-ip-allowlist-addresses » pour terminer la configuration.
Échec de la validation du plugin
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Environment
Accès Prisma
Cause
Hoever 'request plugins cloud_services prisma-access get-ip-allowlist-addresses' command cannot be proceeded
admin@Panorama> request plugins cloud_services prisma-access get-ip-allowlist-addresses service-type gpaas fail Invalid query - Multi-tenant is enabled, please provide a sub-tenant name
Resolution
Si vous définissez le paramètre Multi-locataire pour Prisma Access, veuillez suivre les étapes ci-dessous
Étape 1) Accédez à Panorama > Services Cloud > Configuration > Utilisateurs mobiles - onglet GlobalProtect et appuyez sur actualiser en haut à droite de la page.
Étape 2) Exécutez la commande «requête plugins cloud_services prisma-access multi-tenant get-ip-allowlist-addresses service-type gpaas tenant-name "