常時オンモードのAndroid GlobalProtectアプリは、MDM経由でのアップグレード後に自動的に起動しません
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Created On 08/22/24 07:00 AM - Last Modified 10/02/24 23:56 PM
Symptom
- MDM経由でアップグレードされた常時オンモードのAndroid GlobalProtectアプリ
- アップグレード後、アプリが自動的に起動しない
Environment
- Androidデバイス上のGlobalProtect(GP)アプリ
- MDM(モバイルデバイス管理)によるアップグレード
Cause
GlobalProtectアプリのアップグレードはGPポータルによって処理されないため、GPポータルはVPNのトリガーを制御できません。 MDM によって処理されます。
Resolution
アプリケーションを手動で起動します (他のすべてのアプリケーションと同様に)。