无法通过显式代理访问网站,错误为“代理令牌过期”

无法通过显式代理访问网站,错误为“代理令牌过期”

3529
Created On 07/12/24 15:55 PM - Last Modified 05/21/25 02:45 AM


Symptom


部分用户无法使用显式代理浏览互联网。Firefox 浏览器消息:PR_END_OF_FILE_ERROR 部分用户可以浏览。Global Protect 代理已成功连接所有用户
Edge 和 Chrome 浏览器出现“代理令牌过期”错误


Environment


Prisma Access 显式代理
GlobalProtect 代理


Cause


电脑与时间服务器同步,时间提前约 90 秒。

Resolution


个人电脑应与时间服务器同步,其最大时间差为 +60 秒和 -60 秒。

Additional Information


Prisma Access Proxy Instances 允许 +60 和 -60 秒作为最大时间差。

Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000HDZFCA4&lang=zh_CN&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language