Le pare-feu de nouvelle génération ne peut pas se connecter à Panorama avec « Échec de la vérification du certificat : erreur : 10 (le certificat a expiré) »

Le pare-feu de nouvelle génération ne peut pas se connecter à Panorama avec « Échec de la vérification du certificat : erreur : 10 (le certificat a expiré) »

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Created On 05/15/24 15:25 PM - Last Modified 08/14/24 01:48 AM


Symptom


  • ms.log (moins mp-log ms.log) affichent les messages « Cert verify failed : error : 10 (certificate has expired)) » toutes les 10 secondes
0900 Error:  valid_cert(cs_client.c:17): commssl: Cert verify failed: error: 10 (certificate has expired)
.....
0900 Error:  valid_cert(cs_client.c:17): commssl: Cert verify failed: error: 10 (certificate has expired)
  • D’après l’article sur l’expiration du certificat, la version requise de l’application est déjà installée (8847-8736 installée, supérieure à 8795-8489)
  • Les journaux système (afficher le système de journalisation) affichent « Veuillez redémarrer votre appareil » s’affiche
2024/05/15 12:12:40 info     general        general 0  This is applicable only to Panorama/Panorama-managed devices and can be ignored otherwise. The Panorama certificate, expiring 19-Nov-2033, for managing NGFW and log collectors has been installed. To activate the renewed certificate, please reboot your device. Panorama can not manage devices after April 7th without a reboot. Additional information is available in the content release notes. If a custom certificate is used then this message is not applicable, and no action is required.



 


Environment




Cause


Comme indiqué dans les journaux système et l’article en direct, un redémarrage est nécessaire après l’installation de l’application qui est supérieur à 8795-8489.

Resolution


Redémarrez Panorama et Next-Generation-Firewall après l’installation de l’application supérieure à 8795-8489.

Actions
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