Ne pas correspondre l’ID utilisateur pour GlobalProtect les utilisateurs qui s’authentifient auprès de SAML

Ne pas correspondre l’ID utilisateur pour GlobalProtect les utilisateurs qui s’authentifient auprès de SAML

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Created On 02/16/21 02:51 AM - Last Modified 10/31/24 14:27 PM


Symptom


  • Les utilisateurs ne peuvent pas obtenir la bonne configuration de passerelle


Le globalprotect client n’obtient pas la configuration attendue

Le client tente de se connecter à la passerelle, mais il ne reçoit pas la GlobalProtect configuration réseau correcte : dans le schéma ci-dessus, il agit comme un tunnel complet au lieu d’agir en tunnel fractionné.
Dans le cas où il n’y a que 1 configuration sur la passerelle, sur les firewall logs et sur l’agent GP , le message affiché est « maching client config not found »
  • Les utilisateurs connectés ne correspondent pas aux paramètres de sécurité policy avec UserID

Le nom d'utilisateur des utilisateurs connectés ne correspondra pas aux stratégies de sécurité.
 


Environment


  • Palo Alto (Palo Alto) Firewall
  • PAN-OS 8,1 et plus.
  • GlobalProtect Passerelle avec des configurations spécifiques pour les utilisateurs/groupes
  • SAML Authentification


Cause


L’attribut username from SAML n’est pas au format attendu pour le firewallfichier .
Le format attendu est le format principal défini dans la configuration de mappage de groupe.

Pour afficher le format principal, accédez à Identification de l’appareil>utilisateur>Paramètres de mappage de groupe>Ajouter >Attributs d’utilisateur et de groupe
Le format de nom d’utilisateur principal est défini par la configuration de mappage de groupe.

Remarque : La SAML valeur du nom d’utilisateur n’est pas remplacée par l’authentification. Par exemple, si le nom d’utilisateur doit être au format domaine\nom d’utilisateur , il doit être formaté à partir de la SAML source.
 
 


Resolution


Personnalisez l’attribut du nom d’utilisateur pour qu’il corresponde au format de nom d’utilisateur principal sur l’IdP SAML .

Additional Information


PAN-OS Prise en charge du Guide d’administration
pour plusieurs formats de noms d’utilisateur
 


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