Cómo corregir el error: activo primario atascado en suspensión debido a que el número de núcleos del dispositivo VM del mismo nivel (xx) no coincide con el local

Cómo corregir el error: activo primario atascado en suspensión debido a que el número de núcleos del dispositivo VM del mismo nivel (xx) no coincide con el local

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Created On 02/06/21 04:43 AM - Last Modified 07/11/25 20:16 PM


Symptom


El dispositivo se suspende en alta disponibilidad.
Aparecerá el siguiente error "primary-active-stuck-in-suspend-due-to-Peer-device-number-of-cores-xx-not-matching-with-localVM-"
 


Environment


  • afectar VM Panorama
  • Afectan PAN_OS 8.1, 9.0., 9.1, 10.0


Cause


Para que la alta disponibilidad forme vCPU y la memoria deben coincidir con VM Panorama.
De lo contrario, el dispositivo se pondrá en Suspendido hasta que coincida con el valor.

El siguiente error aparecerá en Dashbooard.
Imagen de usuario añadido
 
Example of system log output:
2021/02/05 12:44:57 2021/02/05 12:44:57 critical ha            Peer-co 0  0007EV30914     Peer device VM number of cores (16) not matching with local (4); going to Suspended state


 


Resolution


Para resolver, tanto la vcpu como la memoria deben coincidir en ambos VM.
Para hacer esto VM Panorama , debe apagarse uno a la vez.

Siga este vínculo a continuación:
Aumentar las CPU y la memoria en el Panorama dispositivo virtual
 


Additional Information


Configuración del número de núcleos por CPU en una máquina virtual (VMWare)

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